Managed Training Services
Neue Gestaltungsmöglichkeiten für Ihre HR-Organisation schaffen
Die kontinuierliche Qualifizierung sowie Entwicklung des Personals ist ein Schlüsselfaktor für die Innovations- und Wettbewerbsfähigkeit von Organisationen und damit die Grundlage für Erfolg und Wachstum.
Unsere „Managed Training Services“ decken die gesamte Mitarbeiter- und Führungskräfteentwicklung ab – von der Planung über die Gestaltung bis hin zur Durchführung. Durch Outsourcing sind erhebliche Effizienzsteigerungen und Kostenreduktion im Gesamtprozess oder Teilprozessen des Qualifizierungsmanagements realisierbar.
Mit macc haben Sie dafür einen international aufgestellten und langjährig erfahrenen Full-Service-Partner an Ihrer Seite. Wir entlasten Ihre HR-Organisation spürbar von administrativen und operativen Aufgaben, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: die Personalentwicklung. Außerdem bieten wir Konzeption und Durchführung eines breiten Trainingsangebots aus einer Hand an. Zusätzlich stellen wir im Sinne von Blended Learning auch die technischen Plattformen für zeitgemäße Trainingsansätze zur Verfügung, um face to face und digitale Formate sinnvoll miteinander zu verbinden. Im Rahmen der Partnerschaft begleiten und unterstützen wir außerdem bei der strategischen Transformation Ihres Trainingsportfolios.
Portfolio:
Anforderungs- und Durchführungsmanagement anhand definierter Service- und Performance-Level – Veranstaltungs- und Teilnehmenden-Management – Partner- und Providermanagement (Multi Vendor Management) – Weltweit etablierte Prozesse, sowie höchste Qualität bei Trainings und Trainer:innen – Globales Account Management (Single Point of Contact) – Integration/Einbindung bestehender Systeme, sowie Bereitstellung neuer E-Learning Tools und Learning Management Systemen, je nach Bedarf – Kundenindividuelles Monitoring, Controlling und Reporting aus einer Hand (Apps)
Formate
Training Management (Global Provider Management)
Wir übernehmen für Sie alle Koordinations-, Organisations- sowie Administrationsaufgaben und sorgen damit für erhebliche Entlastung Ihres HR-Bereichs. Als Master Vendor sind wir zentraler Koordinator und Ansprechpartner für alle eingesetzten Trainingsdienstleister und übernehmen zudem das Prozess- und Qualitätsmanagement. Die Kommunikation mit Ihnen erleichtern wir durch einen persönlichen und zentralen Ansprechpartner im Rahmen eines globalen Trainings-Hubs (Single Point of Contact). Je nach Bedarf stellen wir die lokalen Interfaces bereit, um auch vor Ort schnell und unter Berücksichtigung der regionalen Gegebenheiten agieren zu können.
Training Design & Delivery
Sie haben die Auswahl aus einem breit gefächerten Trainingsangebot mit über 90 Modulen mit dem Sie Ihr bestehendes Portfolio erweitern oder mit uns ganz neugestalten können. Das Trainingsspektrum reicht von Sales, Service, Mitarbeitenden- und Führungskräfteentwicklung, bis hin zu Fragestellungen der persönlichen Effektivität. Basierend auf unserem „Davor – Dabei – Danach“-Ansatz, versichern wir Ihnen höchste Qualität in Konzeption und Durchführung mit besonderem Fokus auf effektiven Business-Transfer. Mit hochqualifizierten Trainer:innen, Coaches und Berater:innen in über 25 Ländern weltweit, sind wir auf verschiedenste Trainingsvolumina und Durchführungsorte bestens vorbereitet.
Training Portfolio Transformation
Die Effektivität von Personalentwicklungsmaßnahmen bemisst sich am Alignment der Business-Strategie und des Trainingsportfolios. Analog zur Strategie muss deswegen auch das Trainingsportfolio kontinuierlich angepasst werden, um die Verbindung beider Elemente sicherzustellen. Mit unserer Erfahrung in der Organisationsberatung und Trainingskonzeption sind wir ein kompetenter Partner bei der Begleitung ihrer Trainingsportfolio-Transformation. Wir analysieren mit Ihnen den Status Quo Ihrer Trainingslandschaft, identifizieren Bedarfe, konsolidieren bestehende Inhalte und Lieferanten und optimieren Ihr Portfolio gegebenenfalls mit neuen Inhalten und digitalen Formaten. Darüber hinaus implementieren wir die Governance, um die Effektivität Ihrer Maßnahmen nachhaltig zu unterstützen.
Training Infrastructure
Zeitgemäße Qualifizierungskonzepte umfassen den Ausbau von Wissen mittels moderner IT und digitaler Formate in Kombination mit klassischen Präsenzformaten („Blended Learning“). Notwendig für die Umsetzung dieser Konzepte ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur in Verbindung mit bewährten Methoden und Tools. Im Rahmen unserer Services bieten wir Ihnen alle Anwendungen und Tools an, die notwendig sind, um Ihren Anforderungen flexibel gerecht zu werden, einschließlich des Corporate Designs. Wir beraten Sie gerne zum sinnvollen Einsatz von E-Learning Tools bis hin zur Implementierung umfassender Learning Management Systeme, über welche die gesamte Trainingsadministration abgewickelt werden kann.
Neben Beratung und Coaching bieten wir ergänzend das Design und die Delivery von Trainingsleistungen im Bereich Mitarbeiter- und Führungskräfteentwicklung an – und dies weltweit mit unseren Netzwerkpartnern.